Presentan el futuro de la logística para sector tecnológico
En un evento que reunió a más de cincuenta representantes de las empresas más importantes del sector tecnológico del país, DHL, a través del área de Costumer Solution & Innovation (CSI), presentó las principales innovaciones y soluciones logísticas especializadas a nivel mundial. México es considerado como un país con grandes perspectivas de desarrollo, a la vanguardia en inversión, estratégico por su ubicación geográfica y pilar para el desarrollo de la industria en América Latina.
En su primera edición mexicana, DHL CSI Tech 2016, el evento se enfocó en tres temas principales: desarrollo del e-commerce, las últimas tendencias en seguridad y soluciones postventa para la cadena de suministro.
Scott Allison, Senior VP Technology Americas de DHL Costumer Solution & Innovation (CSI), ofreció una perspectiva de la región y del país en materia de tecnología en el sector logístico.
“Actualmente se conjunta una serie de factores positivos que posicionan a México como uno de los países con mejores perspectivas, liderando el crecimiento en la región Latinoamérica. Aprovechando los numerosos acuerdos comerciales internacionales y las reformas promovidas por el gobierno, México está listo para crecer y ser considerado un productor sólido, incluso más que algunos países asiáticos”, declaró Allison durante su presentación.
Posteriormente 15 oradores, parte de ellos directivos de empresas de tecnología y de DHL México, presentaron casos de estudio y temas sobre las últimas tendencias y desarrollos para la manufactura, opciones de distribución multicanal que respondan a los cambios de conducta de los consumidores y las mejores soluciones en postventa para satisfacción de los clientes. Otros aspectos revisados fueron la seguridad y las nuevas tecnologías dirigidas a mitigar los riesgos en la cadena de suministro.
En el rubro del E-commerce en México, se habló de la importancia y perspectiva de desarrollo de la división. Parte de la oferta de DHL se basa en la flexibilización y personalización, bridar un enfoque vertical y multicanal, además de ser el operador logístico que proporcione soporte tecnológico, con capacidad de escalar servicios de acuerdo con el crecimiento de los clientes y el mercado.
Al hablar de seguridad en la cadena de suministro, un tema de gran relevancia por la incidencia de transportes interceptados. Conocer los riesgos y planear acciones, son medidas primordiales para mitigar pérdidas en las compañías, reforzadas con el uso de dispositivos de rastreo, sistemas de monitoreo y seguros contra robo.
CSI Tech México 2016 es muestra del potencial y las oportunidades que se perciben en la industria tecnológica local. DHL está comprometida con la investigación de tendencias tecnológicas que serán parte del excitante futuro.