“Como parte de nuestras políticas internas y de acuerdo al “Manual de procedimientos de Ventas”, en Interjet tenemos como lineamiento la nula sobreventa de boletos, por lo que al momento de realizar la compra a cada pasajero le es asignado su número de asiento”.

“Esta medida es uno de los diferenciadores de servicio, que Interjet tiene desde su fundación y que hasta el día de hoy representa uno de nuestros grandes compromisos con los usuarios”, fueron las palabras de la compañía.

El comunicado de la aerolínea se debe a las críticas en redes sociales, en donde pasajeros utilizaron el hashtag #InterjetNoResponde, para denunciar que habían quedado varados en Cancún por la presunta sobreventa de vuelos.